Політика конфіденційності

Політика конфіденційності sunfloria

Ця Політика конфіденційності доповнює Договір публічної оферти та є його невід’ємною частиною.

Ця Політика конфіденційності описує, як збираються, використовуються та передаються ваші персональні дані під час відвідування та здійснення покупок на вебсайті  https://sanfloria.com/ (далі – «Вебсайт»).

Персональна інформація

1.1. Коли ви відвідуєте Вебсайт, ми автоматично збираємо певну інформацію про ваш пристрій, включаючи дані про ваш веббраузер, IP-адресу, часовий пояс і певні файли cookie (див. «Політика файлів cookie»). Також ми збираємо інформацію про сторінки чи товари, які ви переглядаєте, вебсайти або пошукові запити, що привели вас на Вебсайт, а також як ви взаємодієте з Вебсайтом. Цю інформацію ми називаємо «Інформацією про пристрій».

1.2. Якщо ви надсилаєте нам резюме або проходите співбесіду в нашому офісі, ваші дані будуть використані для заповнення вакансій у компанії. У разі працевлаштування ваші персональні дані використовуватимуться виключно для ведення трудових відносин.

1.3. Будь-які дані, надані або що можуть бути надані у соціальних мережах, обробляються згідно з Політикою конфіденційності відповідної соціальної мережі.

1.4. Ми збираємо інформацію про пристрій за допомогою таких технологій:

• «Cookies» – це файли даних, які зберігаються на вашому пристрої та часто містять унікальний анонімний ідентифікатор. Більше про файли cookie та їх відключення: www.allaboutcookies.org.

• «Лог-файли» – відстежують активність на Вебсайті та збирають дані, включаючи IP-адресу, тип браузера, постачальника інтернет-послуг, сторінки входу/виходу, часові мітки.

• «Веб-маяки», «теги» та «пікселі» – електронні файли, що фіксують інформацію про перегляд Вебсайту.

1.5. Під час здійснення покупки на Вебсайті ми збираємо певну інформацію: ім’я, адресу доставки, платіжні дані (включаючи номер банківської картки), email та номер телефону. Ми називаємо це «Інформацією про замовлення».

У цій Політиці під терміном «Персональна інформація» мається на увазі як «Інформація про пристрій», так і «Інформація про замовлення».

Як ми використовуємо вашу персональну інформацію

2.1. Інформація про замовлення використовується для обробки замовлень (включаючи обробку платежів, організацію доставки, надання рахунків та підтверджень замовлень).

2.2. Інформація про пристрій використовується для виявлення потенційних ризиків шахрайства та для покращення роботи Вебсайту (наприклад, шляхом створення аналітики щодо взаємодії користувачів і вимірювання ефективності маркетингових кампаній).

Передача персональної інформації третім сторонам

3.1. Ваші персональні дані не передаватимуться третім сторонам без вашої згоди, за винятком постачальників послуг, з якими укладено договір, або у випадках, передбачених законом.

3.2. Ми використовуємо платформу WordPress для управління онлайн-магазином. Докладніше про використання даних: wordpress.org/about/privacy.

3.3. Ми використовуємо Google Analytics для розуміння того, як клієнти користуються Вебсайтом. Докладніше: google.com/policies/privacy. Відмовитися можна тут: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3.4. Ми можемо передавати ваші персональні дані відповідно до законодавства України у випадках отримання судових запитів, ухвал або для захисту наших прав.

3.5. California Consumer Privacy Act (CCPA).
Ми підтверджуємо, що виступаємо Постачальником послуг і не продаємо ваші персональні дані. Обробка здійснюється лише з описаними у цій Політиці цілями (безпека, аналітика, дослідження та розвиток, дотримання закону).

Маркетинг та реклама

4.1. Ми можемо використовувати ваші дані для показу реклами та маркетингових повідомлень, які, на нашу думку, можуть бути вам цікаві.

4.2. Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами:

• Facebook та Instagram

• Google

• Bing

• Pinterest

4.3. Також ви можете відмовитися через портал Digital Advertising Alliance.

«Do Not Track»

5.1. Ми не змінюємо практику збору та використання даних Вебсайтом у разі отримання сигналу «Do Not Track».

Ваші права

6.1. Ви маєте право на доступ, редагування та видалення своїх персональних даних. Для цього зверніться до нас за контактами нижче.

6.2. Якщо ви є резидентом ЄС, ми обробляємо ваші дані для виконання умов Договору публічної оферти. Зверніть увагу, що дані можуть передаватися за межі Європи (у США чи Канаду).

Зберігання даних

7.1. Інформація про замовлення зберігається до моменту вашого запиту на її видалення.
Дані зберігаються у сховищі Prestashop на захищеному сервері за брандмауером.

Захист даних

8.1. Ми вживаємо заходів для захисту ваших персональних даних від втрати, зловживання, несанкціонованого доступу, розкриття, зміни чи знищення.
Платіжні дані шифруються за допомогою SSL та AES-256. Хоча жоден метод онлайн-передачі не є 100% безпечним, ми дотримуємося галузевих стандартів.

Посилання

9.1. Наш Вебсайт може містити посилання на інші ресурси. Ми не несемо відповідальності за їх політику конфіденційності.

Вік клієнтів

10.1. Використовуючи цей сайт, ви підтверджуєте, що досягли повноліття відповідно до законодавства вашої країни чи регіону.

Зміни до Політики конфіденційності

11.1. Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності без попередньої згоди користувачів.
11.2. Політика діє з моменту публікації на Вебсайті.

Контакти

12.1. Для отримання додаткової інформації, з питань або для зміни/видалення персональних даних звертайтеся на email: global@sanfloria.com